Privacy Policy

If you are using the following Portals, your personal data will be processed by the following entities:-

Any reference to the words “We”, “Us” and “Our” would refer to the above applicable contracting entities.

Due to the fact that the above entities are within the same group of companies and also due to the nature of our business, your personal data will be shared between the above  entities.

This privacy policy describes the information gathering and dissemination practices for the Portal. By using the Portal, you are consenting to the information collection and use practices described in this policy as modified from time to time by us. Any changes to this privacy policy will be updated to the Portal along with the updated version. Any such revised policy will continue to apply to all information that has previously been collected as well as information that has been stored or processed on an ongoing basis by us. Therefore, you are encouraged to check the version of the privacy policy whenever you visit the Portal for any updates or changes.

1. Information Collected On-Line and Its Usage

1.1 PERSONALLY IDENTIFYING INFORMATION

When you register an account with us or subscribe to our updates, we may process personal information such as:-

1. your name, username, address, email address, contact details, years of practice and internet protocol (IP) address; and
2. financial information such as your credit card number and billing address.

The personal information as required herein (unless stated otherwise) is obligatory on you and if you fail to provide any information as required, you will not be able to register an account with us, use the Portal, purchase any of our products through the Portal or obtain any updates from us (whichever is applicable).

Additional information that identifies you personally may be collected through any comments, inquiries or suggestions submitted through the Portal.

Any personal information that you share with us will be used for limited purposes, including:-

1. provide, maintain, protect and improve the Portal, to develop new services, and to protect ourselves and our users;
2. provide you with information of our products and also products from other members of our group of companies unless you have opted out from receiving such information;
3. manage your account and provide you with customer support;
4. develop and display content tailored to your interests on the Portal;
5. enforce any Terms and Conditions between us;
6. research purposes including historical and statistical purposes;
7. general operation and maintenance of the Portal including audit;
8. provide you with regular communications (other than direct marketing materials) from us relating to the Portal; and
9. investigation of complaints, suspected suspicious transactions and research for service improvement.

We may share your personal information with:-

1. members of our group of companies, including holding company, subsidiary company, associate company and related company (in Malaysia and overseas) for the purpose of developing new products, services or portals that are developed by our members;
2. service providers under contract who help with our business operations (such as fraud investigations, bill collection, affiliate and rewards programmes, monitoring of user behavior on the Portal and the processing of payments for any products or services);
3. third parties (including those overseas) who provide data processing services;
4. any credit reference agencies or, in the event of default, any debt collection agencies; and
5. any person, who is under a duty of confidentiality and who has undertaken to keep such data confidential, whom we have engaged to fulfill our obligations to you.

We reserve the right to disclose your personal information if required to do so by law, or in the good faith belief that such action is reasonably necessary to comply with legal process, respond to claims, or to protect the rights, property or safety of our company, our employees, customers, or the public. If such information is disclosed we would, if allowed by law, inform you of the disclosure.

If we are merged or acquired by another entity, personally identifiable information may be transferred to such entity as a part of the merger or acquisition.

Your access to most services and content is password protected. It is recommended that you do not divulge your password to anyone. We will never ask you for your password in an unsolicited phone call or in an unsolicited email. You should not disclose your user name and password to others. In addition, if applicable, you should remember to sign out of your account or service at the end of each session. You may also wish to close your browser window when you have finished your work. A final precaution would be to clear the browser cache after the session. The cache stores files that you have accessed and may allow another to view your legal research or personal information and correspondence if you share a computer with someone else or are using a computer in a public place like a library or Internet cafe.

Unfortunately, no data transmission over the Internet can be guaranteed to be 100% secure. Accordingly, despite our efforts to protect your personal information, we cannot ensure or warrant the security of any information you transmit to us, or to or from our online products or services. All such transmission of information is carried out at your own risk. However, once we receive your transmission, we will make best efforts to ensure its security in our systems.

1.2 E-MAIL ADDRESSES

We collect e-mail addresses as part of providing services. We may send you e-mails from time-to-time for customer service or our own marketing purposes. In no circumstances is your e-mail address shared, sold or given to any third party without your consent.

1.3 AGGREGATE INFORMATION

We collect aggregate information about you and your use of our services, whether you have an account or not. For instance, we may collect various forms of click stream information such as IP address information, entry and exit points for the Portal (i.e., referring URLs or domains), search terms, site traffic, page views, impressions, operating system and browser type. Such aggregate information generally will not personally identify you or be correlated to you. If we do correlate any aggregate information to you specifically, we will do so for our internal use only and will not disclose such information to any other unauthorised third party. We may collect, compile, store, publish, promote, report, sell, or otherwise disclose or use any and all aggregate information, provided that, such information does not personally identify you.

1.4 COOKIES

We may make use of "cookies" on the Portal. Cookies are small text files that are stored on a user's computer by the Web server through a user's browser. A cookie itself is not designed or intended to read any information from your computer (other than the contents of the cookie); rather, it is an identifier used by the Portal that originally placed it on your hard drive. The actual contents of the cookie information can be retrieved by the same server to identify the computer and subsequently to customise, monitor, or regulate the use of the Portal based on information stored in the cookie or host server. Therefore, cookies allow us to automate access and data entry functions of the Portal such as login information, correlate online ordering information for purchases you may make while at the Portal (if any), tailor the Portal to your preferences or interests, or customise promotions or marketing. In addition, cookies allow us to track usage of the Portal to determine those areas of the Portal that are useful or popular and those that are not, thereby enabling us to improve and update the Portal effectively.

You may adjust your web browser to either alert you of the use of cookies or refuse to accept cookies entirely. Please be aware that if you elect not to accept cookies, some parts of the Portal may not function fully or permit access.

1.5 ADVERTISING SERVICES AND PROFILING

We do not carry advertisements but in the event that we do in the future we will not supply and will not permit advertising services on the Portal to directly collect any personally identifying information; however, in some cases, IP address information may be referred to an advertising service servicing advertisements on the Portal.

You should also be aware that an advertising service may have the ability to correlate otherwise anonymous cookie information that it collects from the Portal (or co-branded portals) to you if you have previously provided personally identifying information to (a) the advertising service directly or (b) a portal which shares such information with the same advertising service. In any case you should refer to the advertising service's privacy policy.

2. Links to Other Portals

A link from this Portal to another portal does not imply endorsement of that portal. We do not control the portals to which we link and assume no responsibility for their content or privacy policies. Therefore, you should carefully review the privacy policy and the terms and conditions that apply to any portal you access from this Portal. This includes any company providing on-line payment via credit card or e-banking.

3. Personal Data of Third Parties

If you are a firm or corporation supplying personal data of your partners, directors, shareholders, employees and/or officers to us, please do ensure that you have obtained their consent and bring this Privacy Notice to their attention.

4. Updating and Access to Your Information

As a subscriber you can, at any time, update your account information, review your usage, and receive your password by email if you have forgotten it. We are not responsible for any of the information so viewed, received or altered since the control of your username and password and your email is solely your responsibility. Users who allow others to use their account for accessing this service are in breach of the Terms of Use of this service and access may be denied. We monitor your usage in an effort to prevent such unauthorised use.

It is your responsibility to ensure that the information you have on the Portal is the most up-to-date information as possible. We may retain transactional history in order to document a transaction you may have had with us or other users.

However, we reserve the right to decline to process requests which jeopardize the security and privacy of the personal information of others as well as requests which are impractical or not made in good faith.

Where you elect to limit our right to process the personal data, you may contact us in writing. For avoidance of doubt, the limitation does not include processing of mandatory personal data.

5. Questions, Concerns or Complaints

If you have any question about the Portal, including this Privacy Policy or would like to unsubscribe to our updates, please contact:-

Customer Relations Manager
Phone: 03-42705400 (General Line)
Hotline: 012-5495402 / 012-5165402 (Whatsapp, Telegram)
Fax: 03-4270 5402
Email: support@cljlaw.com

Updated as at 1 September 2021

Sila ambil sedikit masa untuk membaca dasar privasi kami sebelum menggunakan portal ini ("Portal") atau mengemukakan apa-apa maklumat peribadi kepada Portal.

Jika anda menggunakan Portal-portal yang berikut, maklumat peribadi anda akan diproses oleh entiti-entiti berikut:

Apa-apa rujukan kepada perkataan “Kami” merujuk kepada entiti berkontrak di atas.

Oleh sebab entiti-entiti di atas adalah dalam kumpulan syarikat yang sama dan juga disebabkan oleh sifat perniagaan kami, maklumat peribadi anda akan dikongsi di antara entiti-entiti yang dinyatakan di atas.

Dasar privasi ini merangkumi maklumat yang dikumpulkan dan amalan penyebaran untuk Portal. Dengan menggunakan Portal ini, anda bersetuju kepada pengumpulan maklumat dan amalan penggunaan yang diperihalkan dalam dasar privasi ini seperti yang diubahsuai dari semasa ke semasa oleh kami. Sebarang perubahan kepada dasar privasi ini akan dikemaskini di dalam Portal bersama-sama dengan versi terkini. Mana-mana dasar yang disemak semula itu akan terus digunapakai terhadap semua maklumat yang sebelum ini telah dikumpulkan serta maklumat yang telah disimpan atau diproses, secara berterusan oleh kami. Oleh itu, anda digalakkan untuk memeriksa versi dasar privasi setiap kali anda melawat Portal ini untuk sebarang kemaskini atau perubahan.

1. Pengumpulan Maklumat Dalam Talian dan Penggunaannya

1.1 Maklumat Kenal Pasti Diri

Apabila anda mendaftar satu akaun atau melanggan kepada berita terkini kami, kami mungkin memproses maklumat peribadi seperti:-

1. nama, nama pengguna, alamat e-mel, butir-butir hubungan, bilangan tahun amalan dan alamat internet protokol (IP) anda; dan
2. maklumat kewangan seperti nombor kad kredit dan alamat bil.

Maklumat peribadi yang dikehendaki di sini (kecuali dinyatakan sebaliknya) adalah wajib dan jika anda gagal untuk memberikan maklumat yang diperlukan, anda tidak boleh mendaftar akaun dengan kami, menggunakan Portal, membeli apa-apa produk-produk melalui Portal atau mendapatkan sebarang kemaskini daripada kami (yang mana berkenaan).

Maklumat tambahan yang mengenal pasti anda secara peribadi mungkin dikumpulkan melalui apa-apa komen, pertanyaan atau cadangan yang dikemukakan melalui Portal ini.

Sebarang maklumat peribadi yang anda kongsi dengan kami akan digunakan untuk tujuan yang terhad, termasuk:-

1. menyediakan, mengekalkan, melindungi dan memperbaiki Portal, untuk membangunkan perkhidmatan baru, dan untuk melindungi kami serta pengguna kami;
2. membekalkan kepada anda dengan maklumat produk-produk kami dan juga produk-produk dari ahli-ahli kumpulan syarikat kami yang lain kepada anda, kecuali anda telah memilih untuk tidak menerima maklumat-maklumat tersebut;
3. menguruskan akaun anda dan memberikan anda sokongan khidmat pelanggan;
4. membangunkan dan memaparkan kandungan yang disesuaikan dengan minat anda pada Portal;
5. menguatkuasakan mana-mana Terma-terma dan Syarat-syarat di antara kami;
6. tujuan-tujuan penyelidikan termasuk tujuan sejarah dan statistik;
7. urusan dan penyelenggaraan umum Portal termasuk audit;
8. menyediakan anda komunikasi secara tetap (selain daripada bahan-bahan pemasaran langsung) daripada kami berkaitan dengan Portal; dan
9. menyiasat aduan, urus niaga yang mencurigakan dan penyelidikan untuk penambahbaikan perkhidmatan.

Kami mungkin akan berkongsi maklumat peribadi anda dengan:-

1. ahli-ahli kumpulan syarikat kami, termasuk syarikat induk, anak syarikat, syarikat bersekutu dan syarikat berkaitan (di Malaysia dan luar negara) untuk tujuan membangunkan produk-produk, perkhidmatan atau portal baru yang dibangunkan oleh ahli-ahli kami;
2. pembekal perkhidmatan di bawah kontrak yang membantu operasi perniagaan kami (seperti siasatan penipuan, pengumpulan hutang, program-program gabungan dan ganjaran, memantau tingkah laku pengguna dalam Portal dan pemprosesan pembayaran bagi mana-mana produk-produk atau perkhidmatan);
3. pihak ketiga (termasuk yang di luar negara) yang menyediakan perkhidmatan pemprosesan data;
4. mana-mana agensi rujukan kredit atau, sekiranya gagal, mana-mana agensi pungutan hutang; dan
5. mana-mana orang yang berada di bawah kewajipan kerahsiaan yang telah diamanahkan untuk menyimpan data sulit, yang kami telah lantik untuk memenuhi tanggungjawab kami kepada anda.

Kami memelihara hak kami untuk mendedahkan maklumat peribadi anda jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, atau dalam suci hati bahawa tindakan itu adalah perlu secara munasabah untuk mematuhi proses undang-undang, bertindak balas kepada tuntutan, atau untuk melindungi hak, harta atau keselamatan syarikat kami, pekerja, pengguna, atau orang awam. Jika maklumat itu didedahkan, kami akan, jika dibenarkan oleh undang-undang, memberitahu anda pendedahan itu.

Jika kami bergabung atau diperolehi oleh entiti yang lain, maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan kepada entiti itu sebagai sebahagian daripada penggabungan atau pengambilalihan.

Akses anda kepada perkhidmatan dan kandungan sepenuhnya adalah dilindungi oleh kata laluan. Adalah disarankan bahawa anda tidak mendedahkan kata laluan anda kepada sesiapa sahaja. Kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui panggilan telefon atau e-mel yang tidak dipohon. Anda tidak perlu mendedahkan nama pengguna dan kata laluan kepada orang lain. Di samping itu, jika berkenaan, anda perlu ingat untuk log keluar akaun atau perkhidmatan kami pada akhir setiap sesi. Anda juga mungkin ingin untuk menutup tetingkap penyemak imbas anda apabila anda telah selesai kerja anda. Satu langkah berjaga-jaga terakhir ialah mengosongkan cache pelayar selepas sesi itu. Cache menyimpan fail yang anda telah akses dan boleh membenarkan orang lain melihat penyelidikan undang-undang atau maklumat peribadi dan surat-menyurat jika anda berkongsi komputer dengan orang lain atau menggunakan komputer di tempat awam seperti perpustakaan atau pusat siber.

Malangnya, tiada penghantaran data melalui Internet boleh dijamin 100% selamat. Oleh itu, walaupun usaha kami untuk melindungi maklumat peribadi anda, kami tidak boleh memastikan atau menjamin keselamatan maklumat yang anda hantar kepada kami, atau kepada atau daripada produk atau perkhidmatan talian kami. Semua penghantaran apa-apa maklumat dijalankan atas risiko anda sendiri. Walau bagaimanapun, sebaik sahaja kami menerima penghantaran anda, kami akan berusaha yang terbaik untuk memastikan keselamatannya dalam sistem kami.

1.2 Alamat E-mel

Kami mengumpul alamat e-mel sebagai sebahagian daripada penyediaan perkhidmatan. Kami mungkin menghantar e-mel kepada anda dari semasa ke semasa untuk perkhidmatan pelanggan atau bagi tujuan pemasaran kami sendiri. Tidak akan ada keadaan di mana alamat e-mel anda dikongsi, dijual atau diberikan kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

1.3 Maklumat Agregat

Kami mengumpul maklumat agregat tentang anda dan penggunaan perkhidmatan kami, sama ada anda mempunyai akaun atau tidak. Sebagai contoh, kami boleh mengumpul pelbagai bentuk maklumat aliran klik seperti maklumat alamat IP, pintu masuk dan keluar untuk Portal (iaitu merujuk URL atau domain), istilah carian, trafik laman web, paparan Portal, jejak, sistem operasi dan jenis pelayar. Maklumat agregat secara umumnya tidak akan mengenal pasti anda atau ada kaitan kepada anda. Jika kami mengaitkan sebarang maklumat agregat kepada anda secara khusus, kami akan berbuat demikian untuk kegunaan dalaman sahaja dan tidak akan mendedahkan apa-apa maklumat kepada mana-mana pihak ketiga lain yang tidak dibenarkan. Kami mungkin mengutip, mengumpul, menyimpan, menerbitkan, mempromosi, melaporkan, menjual, atau mendedahkan atau menggunakan mana-mana dan semua maklumat agregat, dengan syarat, bahawa maklumat itu tidak boleh kenal pasti anda secara peribadi.

1.4 Cookies

Kami mungkin juga menggunakan Cookies di Portal ini. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan dalam komputer pengguna oleh pelayan web melalui pelayar pengguna. Cookies itu sendiri tidak direka atau bertujuan untuk membaca apa-apa maklumat dari komputer anda (selain daripada kandungan Cookies), sebaliknya, ia digunakan untuk mengenal pasti layaran oleh Portal yang asalnya diletakkan pada cakera keras anda. Kandungan sebenar maklumat Cookies boleh diambil oleh pelayan yang sama untuk mengenal pasti komputer dan seterusnya untuk menyesuaikan, memantau, atau mengawal penggunaan Portal berdasarkan maklumat yang disimpan dalam pelayan Cookies atau 'host server'. Oleh itu, Cookies membolehkan kami secara automatik mengakses kemasukan fungsi data Portal seperti maklumat daftar masuk, mengaitkan maklumat pesanan dalam talian untuk pembelian yang anda boleh buat semasa di dalam Portal (jika ada), menyesuaikan Portal mengikut keutamaan atau kepentingan anda, atau menyesuaikan promosi atau pemasaran. Di samping itu, Cookies membolehkan kami mengesan penggunaan Portal ini untuk menentukan kawasan-kawasan Laman yang berguna atau popular dan mahupun yang tidak, sekali gus membolehkan kami untuk memperbaiki dan mengemaskini Portal tersebut secara berkesan.

Anda boleh melaraskan pelayar web anda sama ada untuk mengingatkan anda mengenai penggunaan Cookies atau enggan untuk menerima Cookies sepenuhnya. Sila ambil perhatian bahawa jika anda memilih untuk enggan menerima Cookies, beberapa bahagian Portal ini tidak boleh berfungsi sepenuhnya atau membenarkan akses.

1.5 Perkhidmatan Pengiklanan dan Profiling

Kami tidak membekalkan pengiklanan dan jika kami berbuat demikian pada masa depan kami tidak akan membenarkan perkhidmatan pengiklanan di Portal mengumpul mana-mana maklumat peribadi secara langsung, walau bagaimanapun, dalam sesetengah kes, maklumat alamat IP boleh dirujuk kepada perkhidmatan pengiklanan yang menyediakan iklan di Portal ini.

Anda juga perlu sentiasa peka bahawa perkhidmatan pengiklanan mungkin mempunyai keupayaan untuk mengaitkan maklumat Cookies tanpa nama yang dikumpulkan dari Portal (atau portal yang berjenama bersama) dengan anda jika anda pernah memberikan maklumat yang mengenal pasti anda secara peribadi kepada (a) perkhidmatan pengiklanan secara langsung atau (b) portal yang berkongsi apa-apa maklumat dengan perkhidmatan pengiklanan yang sama. Dalam apa jua kes, anda perlu merujuk kepada dasar privasi perkhidmatan pengiklanan.

2. Pautan kepada Portal yang Lain

Satu pautan dari Portal ini ke portal lain tidak sama sekali memberi pengesahan terhadap portal itu. Kami tidak mengawal portal yang dipaut dan tidak bertanggungjawab bagi kandungan atau dasar privasi mereka. Oleh itu, anda perlu meneliti secara berhati-hati dasar privasi dan terma dan syarat yang dikenakan kepada mana-mana portal yang diakses daripada Portal ini. Ini termasuk mana-mana syarikat yang menyediakan pembayaran melalui kad kredit atau perbankan dalam talian.

3. Maklumat Peribadi Pihak Ketiga

Jika anda adalah sebuah firma atau syarikat yang membekalkan maklumat peribadi mengenai rakan-rakan kongsi, pengarah-pengarah, pemegang-pemegang saham, perkerja-pekerja dan/atau pegawai-pegawai anda kepada kami, sila pastikan bahawa anda telah mendapatkan kebenaran mereka dan membawa Notis Privasi ini kepada perhatian mereka.

4. Mengemaskini dan Akses kepada Maklumat Anda

Sebagai pengguna, anda boleh, pada bila-bila masa, mengemaskini maklumat akaun, mengkaji penggunaan, dan menerima kata laluan anda melalui e-mel sekiranya anda telah terlupa. Kami tidak bertanggungjawab untuk sebarang maklumat yang dilihat, diterima atau diubah kerana kawalan nama pengguna dan kata laluan dan e-mel anda adalah sepenuhnya di bawah tanggungjawab anda. Pengguna yang membenarkan orang lain menggunakan akaun mereka untuk mengakses perkhidmatan ini dikira melanggar Terma penggunaan perkhidmatan ini dan akses boleh dinafikan. Kami akan memantau penggunaan anda dalam usaha mencegah penggunaan tanpa kebenaran tersebut.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa maklumat anda pada Portal merupakan maklumat terkini. Kami mungkin akan menyimpan sejarah transaksi untuk merekodkan transaksi anda dengan kami atau pengguna lain.

Walau bagaimanapun, kami berhak untuk menolak permintaan yang menjejaskan keselamatan dan privasi maklumat peribadi orang lain serta permintaan yang tidak praktikal atau tidak dibuat dengan suci hati.

Jika anda memilih untuk menghadkan hak kami untuk memproses maklumat peribadi, anda boleh menghubungi kami secara bertulis. Bagi mengelakkan keraguan, had ini tidak termasuk pemprosesan data peribadi mandatori.

5. Soalan, Kebimbangan atau Aduan

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Portal, termasuk Dasar Privasi ini atau ingin berhenti melanggan berita terkini kami, sila hubungi:-

Pengurus Khidmat Pelanggan
Telefon: 03-4270 5400 (Talian umum)
Hotline: 012-5495402 / 012-5165402 (Whatsapp, Telegram)
Faks: 03-4270 5402
E-mel: support@cljlaw.com

Dikemaskini pada 1 September 2021